POLÍTICA DE REEMBOLSOS
Al realizar el pago de tu cupo para Marketing para Filmmakers, estás reservando una de las plazas disponibles para el workshop presencial del 7 de noviembre de 2026 en Medellín.
1. Cancelación por parte del organizador
Si el workshop es cancelado por parte de la organización y no se ofrece una fecha alternativa aceptable, los asistentes tendrán derecho al reembolso del 100% del valor pagado.
2. Cambio de fecha o lugar
Si por circunstancias atribuibles a la organización es necesario modificar la fecha o el lugar del workshop, se informará oportunamente a los asistentes.
En caso de que el cambio implique una modificación sustancial de las condiciones inicialmente ofrecidas y el asistente no pueda o no desee participar bajo las nuevas condiciones, se gestionará el reembolso que corresponda de acuerdo con la normativa aplicable.
3. Si no puedes asistir
Debido a que los cupos son limitados y cada reserva implica la asignación de recursos y servicios para el evento, la imposibilidad del asistente de acudir al workshop por motivos personales no genera, por sí sola, derecho a reembolso, salvo que resulte aplicable un derecho reconocido por la legislación colombiana.
4. Derecho de retracto
Cuando la compra se realice mediante medios electrónicos o a distancia, se respetará el derecho de retracto en los casos, términos y condiciones establecidos por la legislación colombiana aplicable. La solicitud deberá realizarse por los canales de contacto habilitados por la organización.
5. Solicitudes de reembolso
Las solicitudes relacionadas con reembolsos deberán enviarse al mismo medio de contacto utilizado para la compra, indicando nombre completo, correo electrónico utilizado en la inscripción y comprobante de pago.
Los reembolsos que sean procedentes se realizarán de acuerdo con los plazos y condiciones establecidos por la normativa aplicable y por el medio de pago utilizado.
6. Aceptación
Al realizar la compra, el asistente declara haber leído y aceptado estas condiciones, así como las demás condiciones de participación del workshop.